GENNECT Crossに接続できない

Bluetooth接続

症状

GENNECT Crossに接続できません。

原因

GPS機能が ON になっていない(Android OS)、Z3210の接続モードが HID ON になっているなど、様々な原因が考えられます。

対処策

この症状が発生したときは、以下の項目をご確認ください。

GPS機能 が ON になっているか

GPS機能を ON にしてください (Androidのみ必須、OSの仕様)

Z3210の接続モードが HID OFF になっているか

各計測器の取扱説明書に従って、HID機能を OFF にしてください

GENNECT Cross接続前に、OSのBluetooth設定でペアリングしていないか

OS設定画面のBluetooth設定でのペアリングは不要です(しないでください)

OS設定画面のBluetooth設定からZ3210のペアリングを解除した後、GENNECT Crossを起動し、その他 – 接続機器設定 で接続してください

スマートフォン端末と測定器を再起動したか

再起動後、再度接続をお試しください

 

※おそれいりますが、すべての端末での動作を保証するものではありません（Bluetooth接続がしにくいものや、複数台同時接続ができないなど、端末によって挙動が異なる場合があります）。