よくある質問

GENNECT Crossに接続できない

Bluetooth接続

症状

GENNECT Crossに接続できません。

原因

GPS機能が ON になっていない(Android OS)、Z3210の接続モードが HID ON になっているなど、様々な原因が考えられます。

対処策

この症状が発生したときは、以下の項目をご確認ください。

GPS機能 が ON になっているか

Z3210の接続モードが HID OFF になっているか

GENNECT Cross接続前に、OSのBluetooth設定でペアリングしていないか

スマートフォン端末と測定器を再起動したか

 

※おそれいりますが、すべての端末での動作を保証するものではありません(Bluetooth接続がしにくいものや、複数台同時接続ができないなど、端末によって挙動が異なる場合があります)。