Q
La marca [PC] se enciende en la pantalla de mi BT3554-50, pero no puedo encontrar el instrumento en GENNECT One, ni siquiera cuando uso [Buscar instrumento].
A
Por favor, desinstale (borre) y vuelva a instalar el controlador USB del ordenador.
Motivo de la reinstalación del controlador USB
El controlador USB puede dejar de funcionar correctamente si se actualiza el ordenador, por ejemplo con una actualización del sistema operativo.
Desinstalando (borrando) y volviendo a instalar el controlador, puede forzar al ordenador a reconocerlo correctamente.
¿Quiere ayuda o tiene preguntas?