Q
La marque [PC] est allumée sur l’écran de mon BT3554-50, mais je ne trouve pas l’instrument sur GENNECT One, même lorsque j’utilise [Search for instrument].
A
Veuillez désinstaller (supprimer) et réinstaller le pilote USB de l’ordinateur.
Raison de la réinstallation du pilote USB
Le pilote USB peut cesser de fonctionner correctement si l’ordinateur est mis à jour, par exemple avec une mise à jour du système d’exploitation.
En désinstallant (supprimant) puis en réinstallant le pilote, vous pouvez forcer l’ordinateur à le reconnaître correctement.
Vous voulez de l’aide ou vous avez des questions ?