Q
BT3554-50の表示には[PC]マークが点灯しているが、GENNECT Oneで[測定器の検索]をしてもBT3554-50が表示されない。
A
PCのUSBドライバーを一旦アンインストール(削除)し、再度インストールしてみてください。
USBドライバーを再インストールする理由
OSのアップデートなどでPCが更新されたとき、USBドライバが正常に動作しなくなることがあります。
USBドライバをアンインストール (削除)して、再インストールすると、正しく認識します。
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