Der Zugriff auf GENNECT Cloud erfolgt über Benutzerkonten. Normalerweise wird ein Konto für ein Unternehmen, eine Abteilung oder eine andere Einheit erstellt.
In einem Konto können mehrere Benutzer und Gateways registriert werden. Die Dateien in einem Konto können von den Benutzern gemeinsam genutzt werden.

Um GENNECT Cloud zu nutzen, müssen Sie einen Benutzer in Ihrem Konto registrieren.
Um sich anzumelden, geben Sie Ihre Konto-ID, die erstellte Benutzer-ID und das zugehörige Passwort ein.
Um die Sicherheit zu erhöhen, können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung per E-Mail oder App-Authentifizierung (Authy) anstelle der Authentifizierung nur mit einem Passwort aktivieren.

Die Berechtigungen für die Kontoverwaltung sowie für den Dateizugriff und die Bearbeitung können für einzelne Benutzer festgelegt werden.

Sie können Benutzer durch die Registrierung von Teams zusammenfassen.
Sie möchten zum Beispiel Zugriffsrechte für eine Gruppe von Benutzern festlegen. Dazu können Sie die Benutzer als Team registrieren und dann dem Team Zugriffsrechte gewähren, so dass Sie für alle Benutzer gleichzeitig Zugriffsrechte festlegen können.
Benutzer können an mehreren Teams teilnehmen.