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Q

No puedo conectarme a GENNECT Cross.

A

Por favor, compruebe lo siguiente:

Comprobar elemento Solución
¿Está activada la función GPS?

Habilitar la función GPS. (Se requiere para Android sólo como resultado de las especificaciones del sistema operativo).

¿Está el modo de conexión del Z3210 configurado en HID OFF?

Siga las instrucciones del manual de usuario de su instrumento para desactivar la función HID.

¿El emparejamiento del dispositivo se debe a la configuración de Bluetooth del sistema operativo antes de conectarse a GENNECT Cross?

No es necesario emparejar el dispositivo mediante la configuración de Bluetooth en la pantalla de ajustes del sistema operativo.
Después de cancelar el emparejamiento de la Z3210 desde la configuración de Bluetooth en la pantalla de configuración del sistema operativo, inicie GENNECT Cross y conéctese utilizando Otros > Configuración del dispositivo conectado.

¿Has reiniciado tu smartphone e instrumento?

Intenta conectarte de nuevo después de reiniciarlas.

*Tenga en cuenta que no se ha verificado el funcionamiento correcto de todos los dispositivos. (El comportamiento varía según el dispositivo, ya que algunos tienen problemas al establecer conexiones Bluetooth y otros no pueden establecer varias conexiones al mismo tiempo).

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