PREGUNTAS FRECUENTES | GENNECT Cross

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Preguntas frecuentes (FAQ)

Preguntas generales sobre GENNECT Cross

No puedo conectarme a GENNECT Cross.

No puedo lanzar la versión Android de GENNECT Cross (Ver. 1.8.4 o posterior).

Funcionalidad de medición

Medición estándar

Cuando exporto los datos a un archivo CSV, aparecen como "1.015E", etc.

Los valores medidos difieren mucho según el rango de medición del medidor de corriente de fuga.

Registro

Cuando exporto los datos a un archivo CSV, aparecen como "1.015E", etc.

¿Se pueden cargar en Excel los datos de registro medidos con la función de registro?

Los valores medidos difieren mucho según el rango de medición del medidor de corriente de fuga.

Visualización de la forma de onda/FFT

¿Cuál es la frecuencia de muestreo de la función de medición de la forma de onda?

¿Se pueden guardar las formas de onda como datos numéricos mediante la medición de formas de onda?

Prueba de la batería

Cuando exporto los datos a un archivo CSV, aparecen como "1.015E", etc.

Medición de la iluminancia

Mi archivo HOK es demasiado grande para enviarlo por correo electrónico.

Cuando exporto los datos a un archivo CSV, aparecen como "1.015E", etc.

Juicio de aprobación/desaprobación

Cuando exporto los datos a un archivo CSV, aparecen como "1.015E", etc.

Mantenimiento de campos

Mi archivo HOK es demasiado grande para enviarlo por correo electrónico.

Cuando exporto los datos a un archivo CSV, aparecen como "1.015E", etc.

Los valores medidos difieren mucho según el rango de medición del medidor de corriente de fuga.

Grabación de eventos

¿Cuál es la duración más corta de un evento que puede ser detectado por la función de registro de eventos?

Los valores medidos difieren mucho según el rango de medición del medidor de corriente de fuga.

Actualizaciones de firmware

Quiero actualizar el firmware de mi instrumento.

Mi instrumento muestra el mensaje [Err8].

Función HID

No sé cómo cambiar a la función HID del instrumento de medición.

¿Quiere ayuda o tiene preguntas?

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