Je n’arrive pas à me connecter à GENNECT Cross.
Veuillez vérifier les points suivants :
| Check item | Solution |
|---|---|
| La fonction GPS est-elle activée | Activez la fonction GPS. (Requis pour Android uniquement en raison des spécifications du système d’exploitation). |
| Le mode de connexion du Z3210 est-il réglé sur HID OFF ? | Suivez les instructions du manuel d’utilisation de votre instrument pour désactiver la fonction HID. |
| L’appareil s’apparie-t-il en raison des paramètres Bluetooth du système d’exploitation avant de se connecter à GENNECT Cross ? | .Il n’est pas nécessaire de jumeler l’appareil en utilisant les paramètres Bluetooth sur l’écran de paramètres du système d’exploitation. |
| Avez-vous redémarré votre smartphone et votre instrument ? | Essayez de vous reconnecter après les avoir redémarrés. |
*Veuillez noter que le bon fonctionnement n’a pas été vérifié pour tous les appareils. (Le comportement varie selon les appareils, certains rencontrant des problèmes lors de l’établissement de connexions Bluetooth et d’autres étant incapables d’établir plusieurs connexions en même temps).