HIOKI
Q

契約途中で、ライセンスのプランを変更できますか?

A

はい。できます。

ライセンスのプランは、いつでも管理画面から変更できます。

変更すると、プランの価格差に応じて、ライセンスの残日数が延長または短縮されます。

追加費用はかかりません。

下位プランから上位プランに変更 ライセンスの残日数が短縮されます
上位プランから下位プランに変更

ライセンスの残日数が延長されます

  • 残日数の上限は403日です。403日を超えた分のライセンスは、失効します。
  • 機能や様々な上限が縮小されるため、ご利用状況によってはデータが削除される場合があります。

GENNECT Cloudライセンスの場合

StandardプランからProプランに変更


GENNECT CloudライセンスをStandardプランからProプランに変更
  • 残日数が1/5倍になります (小数点以下切り捨て)
  • ライセンスカードによる支払いの場合、次回以降はGENNECT Cloud Proのライセンスカードをご購入ください
  • 自動継続購入 (サブスクリプション契約)でお支払いの場合、次のGENNECT Cloud Proプランの支払い日は、変更されたライセンスの期限日になります

ProプランからStandardプランに変更


GENNECT CloudライセンスをProプランからStandardプランに変更
  • 残日数が5倍になります
  • ライセンスカードによる支払いの場合、次回以降はGENNECT Cloud Standardのライセンスカードをご購入ください
  • 自動継続購入 (サブスクリプション契約)でお支払いの場合、次のGENNECT Cloud Standardプランの支払い日は、変更されたライセンスの期限日になります
  • 残日数の上限は403日です。403日を超えた分のライセンスは、失効します。
  • ストレージ容量が、500GBから50GBに縮小されます。 50GBを超えている場合、プラン変更してから1ヶ月後に削除されますのでご注意ください。 また変更により、ユーザー、測定グループなどが上限を超過した場合、ログインに制限がかかります。
    プラン変更する前に、データ等の整理をお願いします。

GENNECT Cloudライセンスのプラン変更の操作方法についてさらに詳しく

GENNECT Remoteライセンスの場合

BasicプランからProプランに変更


GENNECT RemoteライセンスをBasicプランからProプランに変更
  • 残日数が1/2倍になります (小数点以下切り捨て)
  • ライセンスカードによる支払いの場合、次回以降はGENNECT Remote Proのライセンスカードをご購入ください
  • 自動継続購入 (サブスクリプション契約)でお支払いの場合、次のGENNECT Remote Proプランの支払い日は、変更されたライセンスの期限日になります

ProプランからBasicプランに変更


GENNECT RemoteライセンスをProプランからBasicプランに変更
  • 残日数が2倍になります
  • ライセンスカードによる支払いの場合、次回以降はGENNECT Remote Basicのライセンスカードをご購入ください
  • 自動継続購入 (サブスクリプション契約)でお支払いの場合、次のGENNECT Remote Basicプランの支払い日は、変更されたライセンスの期限日になります
  • 残日数の上限は403日です。403日を超えた分のライセンスは、失効します。

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