GENNECT Remote のサブスクリプションを契約・解約する
サブスクリプション契約をすることで、1ヶ月ごとにライセンスを自動継続購入することができます。
契約後、ライセンス期限が1ヶ月延長されます。ライセンス期限日になると自動的に決済され、ライセンス期限が1ヶ月延長されます。
ライセンス期限日までにサブスクリプション契約を解約すると、次回の決済は実行されませんが、延長されたライセンス期限までは契約プランがそのままお使いいただけます。
ライセンス期限日を過ぎるとゲートウェイは使用不可能となります。
サブスクリプション契約にはクレジットカードが必要です。
クレジットカードの登録方法は「GENNECT Cloud のサブスクリプションを契約・解約する」をご覧ください。
ライセンスカード支払いからサブスクリプション契約への変更
ゲートウェイ管理画面にて、サブスクリプションを契約するゲートウェイを選択し、[支払い方法の変更]をクリックします。
支払い方法の変更画面にて、内容を確認し、[変更]をクリックします。
サブスクリプションの解約
ゲートウェイ管理画面にて、サブスクリプションを解約したいゲートウェイを選択し、[解約]をクリックします。
自動継続購入の解約画面にて、内容を確認し、[解約]をクリックします。
サブスクリプションの再契約
ゲートウェイが解約後1ヶ月以内であれば、再契約することによりSIMを交換せずにゲートウェイの動作を再開させることができます。
ゲートウェイ管理画面にて、サブスクリプションを再契約するゲートウェイを選択し、[再契約]をクリックします。
プランの選択画面にて契約したいプランを選択し、[支払い方法を選択]をクリックします。
支払い方法の選択画面にて、「自動継続購入(クレジットカードによる月々自動支払い)」を選択し、[次へ]をクリックします。
情報確認画面にて契約内容を確認し、[自動継続購入を開始する]をクリックします。
まずはご相談ください