Achat ou annulation d’un abonnement à GENNECT Cloud
Vous pouvez activer les paiements continus automatiques chaque mois en souscrivant un abonnement.
Après l’achat, la période de votre licence sera prolongée d’un mois. Le prochain paiement sera traité automatiquement à la date d’expiration de votre licence pour prolonger la période de licence d’un mois supplémentaire.
Si vous annulez votre abonnement avant la date d’expiration de la licence, le paiement suivant ne sera pas traité, mais vous pourrez continuer à utiliser le plan jusqu’à la fin de votre période de licence.
Une fois la date d’expiration de la licence atteinte, votre plan sera automatiquement basculé vers le plan GENNECT Cloud Free.
Veuillez noter que les données peuvent être supprimées lorsque vous passez du plan Pro au plan Free ou du plan Basic au plan Free, selon la façon dont vous utilisez le service. Faites attention à la perte éventuelle de données.
Enregistrement et gestion des informations relatives aux cartes de crédit
Pour gérer votre carte de crédit et télécharger l’historique de vos paiements et vos reçus sur l’écran d’administration du système, vous devez enregistrer une carte de crédit si vous ne l’avez pas encore fait.
Cliquez sur [Enregistrer une carte de crédit] et enregistrez les informations de la carte de crédit pour le paiement des abonnements.
L’enregistrement, la gestion et le traitement des paiements par carte de crédit ont été confiés à la société de paiement en ligne Stripe, Inc.
Veuillez accéder au site Web de Stripe via le lien et enregistrer les informations relatives à votre carte de crédit.
Achat d’un abonnement
Cliquez sur [Acheter une licence] sous une licence de compte GENNECT Cloud sur l’écran d’administration du système.
Sélectionnez le plan que vous souhaitez acheter sur l’écran de sélection des plans et cliquez sur [Select payment method].
Sélectionnez "Paiements continus automatiques (paiements mensuels par carte de crédit)" sur l’écran de sélection du mode de paiement et cliquez sur [Next].
Vérifiez l’achat sur l’écran de révision des informations, cliquez sur [Start automatic ongoing payments], et cliquez sur [Accept].
Annulation d’un abonnement
Cliquez sur [Cancel] sous annulation du paiement continu automatique du compte GENNECT Cloud sur l’écran d’administration du système.
Passez en revue les informations de précaution sur l’écran d’annulation du paiement continu automatique et cliquez sur [Cancel].
Passage du paiement par carte de licence à un abonnement
Cliquez sur [Modifier le mode de paiement] sous licence du compte GENNECT Cloud sur l’écran d’administration du système.
Vérifiez les informations sur l’écran de changement de mode de paiement et cliquez sur [Change].
