Erwerb oder Kündigung eines GENNECT Cloud-Abonnements
Durch den Abschluss eines Abonnements können Sie jeden Monat automatische Zahlungen veranlassen.
Nach dem Kauf wird Ihr Lizenzzeitraum um einen Monat verlängert. Die nächste Zahlung wird automatisch am Ablaufdatum Ihrer Lizenz verarbeitet, um Ihren Lizenzzeitraum um einen weiteren Monat zu verlängern.
Wenn Sie Ihr Abonnement vor dem Ablaufdatum der Lizenz kündigen, wird die nächste Zahlung nicht verarbeitet, aber Sie können den Plan bis zum Ende Ihrer Lizenzzeit weiter nutzen.
Sobald das Ablaufdatum der Lizenz erreicht ist, wird Ihr Plan automatisch auf den GENNECT Cloud Free Plan umgestellt.
Bitte beachten Sie, dass Daten gelöscht werden können, wenn Sie vom Pro-Tarif zum Free-Tarif oder vom Basic-Tarif zum Free-Tarif wechseln, je nachdem, wie Sie den Dienst nutzen. Seien Sie vorsichtig im Hinblick auf einen möglichen Datenverlust.
Registrierung und Verwaltung von Kreditkarteninformationen
Um Ihre Kreditkarte zu verwalten und Ihr Zahlungsverhalten und Ihre Belege auf dem Systemverwaltungsbildschirm herunterzuladen, müssen Sie eine Kreditkarte registrieren, falls Sie dies noch nicht getan haben.
Klicken Sie auf [Kreditkarte registrieren] und registrieren Sie die Kreditkarteninformationen für die Zahlung von Abonnements.
Die Registrierung und Verwaltung von Kreditkarten sowie die Zahlungsabwicklung sind an das Online-Zahlungsunternehmen Stripe, Inc. ausgelagert worden.
Bitte rufen Sie über den Link die Stripe-Website auf und registrieren Sie Ihre Kreditkartendaten.
Kauf eines Abonnements
Klicken Sie auf [Lizenz kaufen] unter einer GENNECT Cloud-Kontolizenz auf dem Bildschirm der Systemverwaltung.
Wählen Sie auf dem Bildschirm für die Tarifauswahl den gewünschten Tarif aus und klicken Sie auf [Zahlungsmethode wählen].
Wählen Sie auf dem Bildschirm zur Auswahl der Zahlungsmethode "Automatische laufende Zahlungen (monatliche Zahlungen per Kreditkarte)" und klicken Sie auf [Weiter].
Überprüfen Sie den Kauf auf dem Bildschirm zur Überprüfung der Informationen, klicken Sie auf [Automatische laufende Zahlungen starten] und klicken Sie auf [Akzeptieren].
Ein Abonnement kündigen
Klicken Sie auf [Abbrechen] unter GENNECT Cloud-Konto automatische Stornierung laufender Zahlungen auf dem Bildschirm der Systemverwaltung.
Überprüfen Sie die vorsorglichen Informationen auf dem Bildschirm zur Stornierung der automatischen laufenden Zahlung und klicken Sie auf [Abbrechen].
Umstellung von der Zahlung mit Lizenzkarten auf ein Abonnement
Klicken Sie auf [Zahlungsmethode ändern] unter GENNECT Cloud-Kontolizenz auf dem Bildschirm der Systemverwaltung.
Überprüfen Sie die Informationen auf dem Bildschirm zum Ändern der Zahlungsmethode und klicken Sie auf [Ändern].